よくある質問

よくある質問をまとめました。ご参照ください。

保育について

子供が人見知りが激しいのですが大丈夫ですか?
回答
お子様がどうしてもママから離れたがらない場合は、見守り程度の保育とさせて頂く事をあらかじめご了承下さい。保育は基本的にママ達がレッスンをしている同じ空間です。お天気のいい日などは外にお散歩に出かける事もあります。
既に他の保険に入っているのですが、子供の保険に入らなければなりませんか?
回答
保険の加入は任意ではありますが、万が一入られていないで、怪我やお教室に何らかの損害があった場合の責任はLinkmamaでは補償いたしかねます。保険はお子様一人につき、一度加盟して頂ければいくつもレッスンをお申込みいただけます。保育料はその都度かかります。

駐車場について

お教室に駐車場はありますか?
回答
全てのお教室に駐車場はございます。ただし、第1教室のグループホームつなぐは限定3台となっております。レッスンお申込み時に備考欄にご記入ください。万が一申請されないでお車でお越しになられた場合は、敷地内にはとめられません。第2教室と第3教室の三井ホーム展示場には駐車場が多数ございます。
駐輪場はありますか?
回答内
第1教室のグループホームつなぐは駐輪場がございます。台数に限りもございません。第2教室と第3教室の三井ホームは特に駐輪場はございませんが数台でしたらとめられます。ご相談ください。

 

キャンセルについて

レッスン当日子供が熱を出してしまいました。キャンセルはできますか?
回答
レッスン開催3日前以降のキャンセルは、キャンセル料金を1000円頂きます。次回のレッスンで講師にお支払いください。
一度コースレッスンに申し込んで何回か参加したのですが、合わないのでやめたいのですがやめられますか?
回答
できれば半年間は続けて頂きたいのですが、どうしてもの理由の場合は途中でやめる事もできます。その場合、会費とお子様の保険代の返金は出来ませんのご了承ください。

 

10月以降の体験レッスンについて

10月以降も体験レッスンはやっていますか?
回答
特別料金の体験レッスンは9月のみです。10月以降も残席がある場合は、単発の体験レッスンを受け付けます。その場合のレッスン内容と料金は、参加月の内容に準じます。1講座につき、お一人様単発の体験レッスンは1回まで受講可能です。2回以上同じコースでの体験の単発レッスンをご希望の場合は、会員登録をお願いいたします。但し、異なる講座の単発の体験レッスンは3回まで受講可能です。※9月の体験レッスンはいくつでも受講可。10月以降の単発の体験レッスンをご希望の方は、ショッピングカートからではなく、メールにてお問い合せ下さい。※講座によっては注意がございます。各レッスンページの一番最後をご覧ください。
体験レッスンは子供の保険加入はないのですか?
回答
体験レッスンとイベントだけの参加の方のお子様の保育には保険はございません。

 

支払いについて

カードは使えますか?
回答
体験レッスンと、コースレッスンの初回レッスン料、会費、お子様の保育料、お子様の保険はショッピングカートにてお支払い頂き、カード払いも出来ます。その場合は、paypalへの登録が必要です。コースレッスンの2回目以降のお支払いは、講師に直接現金払いとなります。